onsdag 21 oktober 2009

Tyvärr

Orden ringer fortfarande i mina öron. Distriktschefen, jag och tre av utdelningscheferna satt bara och tittade på revisorn från BVQI. Han var precis färdigt med revisionen mot ledningens arbete i kvalité och miljö, med vårt arbete med kundsynpunkter, kundklagomål och aktivitetsplaner för att kunna nå uppsatta mål. Färdig med att granska hur vi satte upp våra mål, hur vi styrde och valde. Hur vi arbetade med miljöpåverkan och arbetsmiljö.
Efter fyra timmars redovisning frågar han om vi har något att tillägga.
-"Neeej" säger vår chef.
-"ja, då avslutar vi detta. Jag kan inte hitta en enda avvikelse eller förbättringsförslag till er. Det finns en tydlig röd tråd i ert arbete, ni arbetar konsekvent och jag ser tydliga kopplingar mellan mål, aktiviteter och måluppfyllelse."
-"Jaha?" frågar chefen.
-"Ja. Jag kan inte hitta någon avvikelse i ert arbete. Tyvärr."
Och så log han och till och med skrattade till.
-"Grattis, menar jag"

Yeeessssssss..... Världsklass!!

4 kommentarer:

Huskatt sa...

Ha ha ha, trevligt att det kom ett "grattis" i slutet :)

myfajting sa...

Hihi, roligt- grattis!! :D Du verkar vara på topp på alla fronter!!

Andrej sa...

Huskatt: Ja, jag trodde att jag skulle dö under den konstpaus han gjorde.
Linda: Ja. Det känns oförskämt bra.

Vida sa...

Grattis... för tyvärr känns ju lite malplacerat!!